【名片整理】商會上交換了一堆名片，要如何整理？

人在江湖走，交換名片可以説是十分常見，時間久了，就會換下來大量的名片，許多人都會使用橡皮筋把名片都捆起來，好一些的會買一些名片盒來收納，但是這樣就有一個問題，儅需要使用到某個名片的時候，每次查找都會花費許多時間，下面教兩個方法整理這些大量的名片。

dumbChat.AI系統串連您的WhatsApp、FB Messenger等社交賬戶，智能機械人快速回應客戶需求，自動化處理訂單、促進交易。點擊申請免費體驗
申請免費體驗

使用Google Excel表建立名片表格

這是一個十分常用的方法，現在只要是資料，就可以建立電子檔上傳到谷歌，比起紙質文件，電子檔在使用的時候會更加方便，直至文件數量一多，翻找起來就會十分麻煩，但是使用電子檔可以輕鬆將資料整理歸檔，查找起來十分方便。使用Google Excel將名片表格上傳到雲端，只要聯網，就可以隨時訪問修改名片表格，也可以將表格共享給公司的其他業務人員，讓他們去聯係。

在香港，一張名片上的信息一般都會有公司名稱、姓名、手機號碼、WhatsApp號碼、地址、電郵等等，但是建一個Excel名片表格可不僅僅只需要這些信息，還需要一些其他的欄位，例如是在哪裏拿到的名片、WhatsApp link、以及後續聯絡之後的簡要情況，最好將名片拍照之後，上傳到Google，再將圖片link複製到表格之中，這些都是一個合格的名片表格需要的内容，在這個基礎上可以做一些個人化調整，就可以直接使用了。

在表格上添加WhatsApp link，就可以直接通過WhatsApp link直接聯係對方，這樣不加聯絡人也可以直接通過這個link直接聯係。

瞭解更多：【WhatsApp免費小工具】不加聯絡人直接發WhatsApp！

使用dumbChat整理名片

使用Google建立表格確實會比直接將名片堆積在名片盒裏要方便許多，但是也有一些麻煩的地方，名片堆積多了之後要查找起來也不是一件容易的事情，有時候自己有事情要忙，希望公司的其他人幫忙聯係客戶，他們也對客戶不夠瞭解，有時候會出現一些紕漏，而且一旦共享出去，就將整個表都共享出去，對於一些不需要該業務人員接觸客戶資料也會被看到。

而使用dumbChat，直接將聯絡人加入到dumbChat，dumbChat可以給每一個聯絡人建立檔案，透過添加標簽分類整理，方便查看；

可以設置不同的權限，將不同的聯絡人分配給不同的業務員，方便管理；

可以將之前對話共享給新的業務員，新的業務員也可以通過之前的聊天記錄，瞭解到客戶的情況，方便溝通。

dumbchat_whatsappcrm

dumbChat系統

dumbChat是一個即時社交通訊平台，連結WhatsApp和官網Chatbot, Facebook, WeChat，在同一平台上通過不同的即時通訊軟件與顧客溝通，亦支援多人同時登入處理客戶的訊息。

dumbChat是個便捷的訊息管理系統，提供多人登入、特定時間群發廣播、關鍵字自動回覆、委派客服、標籤分類和快捷回覆等功能，可以隨時記錄客戶的資料及喜好、跟進進度等，提高客服效率；24小時不間斷為客戶服務的A.I.機械人，節省大量時間和成本，讓員工集中處理更複雜的客戶服務；而數據分析功能，客戶来源、購買產品記錄、聊天數據分析等報告一目了然，助你了解客戶，把握更多商機和發掘潛在客戶。

客戶服務技巧